Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Sports4Fun s.r.o.
IČO: 02968363
DIČ: CZ02968363
Sídlo: nám. Přemysla Otakara II. 123/36, 370 01 České Budějovice
E-mail: simecek@heavengym.cz
Web: www.heavengym.cz
Společnost Sports4Fun s.r.o. provozuje Heaven Gym a odpovídá za zpracování osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známého jako GDPR, a souvisejících právních předpisů České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na způsobu využívání našich služeb můžeme zpracovávat zejména:jméno a příjmení,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
fakturační a kontaktní adresu,
datum narození, pokud je potřebné pro poskytovanou službu,
IČO a DIČ u podnikajících osob,
informace o objednaných službách, rezervacích a platbách,
komunikaci mezi klientem a společností,
technické údaje související s návštěvou webových stránek,
údaje dobrovolně uvedené ve vstupním dotazníku.
Pokud nám klient poskytne informace týkající se svého zdravotního stavu, fyzických omezení, zranění nebo jiných zdravotních okolností, zpracováváme je pouze v rozsahu potřebném pro bezpečné a vhodné poskytování sportovních a trenérských služeb.
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:vyřízení dotazu nebo žádosti o konzultaci,
vytvoření a správy rezervace,
uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb,
vedení klientského účtu nebo evidence klientů,
komunikace s klientem,
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
ochrany našich práv a oprávněných zájmů,
zajištění bezpečnosti a správného fungování webových stránek,
zasílání obchodních sdělení, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
4. Právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
plnění právních povinností správce,
oprávněného zájmu správce, zejména při ochraně práv, evidenci komunikace a zajištění bezpečnosti služeb,
souhlasu uživatele, pokud je souhlas pro konkrétní způsob zpracování vyžadován.
Poskytnutí osobních údajů potřebných k uzavření a plnění smlouvy je smluvním požadavkem. Bez těchto údajů nemusíme být schopni požadovanou službu poskytnout.
5. Obchodní sdělení
Obchodní sdělení můžeme zasílat:na základě souhlasu uživatele, například při přihlášení k odběru newsletteru nebo stažení e-booku,
stávajícím klientům v případech, kdy to umožňují právní předpisy, zejména v souvislosti s nabídkou obdobných služeb.
Každý příjemce může odběr obchodních sdělení kdykoliv bezplatně zrušit prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu nebo zasláním žádosti na adresu simecek@heavengym.cz.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny důvěryhodným dodavatelům, kteří nám pomáhají zajišťovat provoz a poskytování služeb, zejména:poskytovatelům webhostingu a správy webových stránek,
poskytovatelům rezervačních, e-mailových a marketingových nástrojů,
poskytovatelům účetních a fakturačních služeb,
poskytovatelům platebních služeb,
IT dodavatelům,
účetním, daňovým nebo právním poradcům,
orgánům veřejné moci, pokud nám předání ukládá zákon.
Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a na základě smluvních nebo zákonných povinností.
Osobní údaje neprodáváme.
Pokud některý z našich poskytovatelů zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zajišťujeme odpovídající právní ochranu údajů, například prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány:údaje související se smlouvou po dobu jejího trvání a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků,
účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy,
údaje z nezávazných poptávek zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace,
údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání, nejdéle však po dobu, po kterou je daný účel aktuální,
údaje používané k zasílání obchodních sdělení do odhlášení odběru nebo vznesení námitky.
Po uplynutí příslušné doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.
8. Cookies a údaje o návštěvě webu
Naše webové stránky mohou používat cookies a obdobné technologie.Cookies nezbytné pro správné fungování webu můžeme používat bez souhlasu návštěvníka. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Souhlas s používáním volitelných cookies je možné kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.
9. Práva uživatele
V souvislosti se zpracováním osobních údajů má uživatel zejména právo:získat potvrzení, zda jeho osobní údaje zpracováváme,
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
získat osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti,
kdykoliv odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u dozorového úřadu.
Žádost je možné zaslat na e-mail simecek@heavengym.cz. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.
Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. Poskytnutí informací je zásadně bezplatné. Přiměřenou úhradu lze požadovat pouze u zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených, zejména opakovaných žádostí.
10. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se uživatel domnívá, že jeho osobní údaje nezpracováváme v souladu s právními předpisy, může se obrátit na:Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz
Doporučujeme však nejprve kontaktovat nás na adrese simecek@heavengym.cz, abychom mohli situaci vyřešit přímo.
11. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají osobní údaje chránit před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb, technologií nebo právních předpisů. Aktuální znění bude vždy dostupné na našich webových stránkách.Poslední aktualizace: 2. září 2026
Firemní identifikační údaje jsem ověřil podle webu Heaven Gym a veřejných rejstříkových údajů Sports4Fun s.r.o..
Důležitá poznámka: před vložením na web by bylo vhodné ještě doplnit konkrétní používané systémy – například rezervační aplikaci, fakturační program, e-mailing, Meta Pixel, Google Analytics nebo formulář pro získávání kontaktů. Ty mohou ovlivnit část o příjemcích údajů, cookies a případném předávání údajů mimo EU. Text je prakticky použitelný základ, ale nenahrazuje kontrolu právníkem podle skutečného fungování webu.
